Le téléphone reste l’un des canaux de communication préférés des Français. “Comme quoi, ils ne rêvaient pas d’un autre monde.” Le combiné est choyé, apprécié et tant aimé, prioritairement pour les urgences et pour les laissés pour compte du tout digital. De nombreux services, cherchant à automatiser et améliorer leur
Vous connaissez probablement les applications de lecture à voix haute de vos textes (Text To Speech), la reconnaissance de la parole fonctionne à l’inverse (Speech To Text). La reconnaissance vocale permet d’analyser une voix humaine et les API, comme Google Speech-to-Text, retranscrivent la parole en texte. Les textes écrits sont
“C’est une remarque que l’on me fait parfois… Heureusement que je ne suis pas susceptible.Je laisse ma voiX à mes fervents défenseurs pour vous convaincre… ;)” Aujourd’hui, grâce à l’évolution de la reconnaissance de la parole et des agents conversationnels vocaux, l’expérience utilisateur s’est grandement améliorée. Pour se rapprocher d’une
Plus de 67% de la population mondiale utilise le téléphone (pour appeler).En même temps, les chatbots conversationnels en ligne, à l’écrit, se multiplient pour repondre au même besoin : répondre aux demandes express des clients. Mais, ils ne sont pas accessibles par certaines catégories des utilisateurs. Certains commencent même à
5 astuces pour augmenter l’efficacité de votre voicebot, callbot, enfin je veux dire votre Voxibot… Si le menu de vos répondeurs sont à choix multiples, il est fort probable que vos clients ne retiennent pas ce que la machine leur propose. Tapez 1, Tapez 2, ́ Tapez 3 ́ Tapez
Dans un monde où l’instantané est le leitmotiv, il faut pouvoir satisfaire le client et réduire au maximum le temps d’attente lorsqu’il nous sollicite. Beaucoup de solutions digitales existent mais avez-vous pensé à la téléphonie ? Malgré l’apparition des nouvelles technologies, nous utilisons tous encore notre téléphone et c’est même
Nous serons du 29 au 31 mars 2022 au Salon Stratégie Clients de Paris ! (avec du café ☕… et plus)
Voxibot, c’est votre agent virtuel qui vous répond au téléphone et réagit avec votre voix en langage naturel pour vous apporter la meilleure des réponses. Cette solution 100% Cloud (aussi disponible On Premise), s’adapte facilement à vos données d’entrepriseׅ Plus concrètement, voici à quoi pourrait ressembler une conversation avec notre
SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! Parler à un robot, quoi de plus impersonnel ! Heureusement Voxibot est bien plus qu’un robotׅ Il écoute, il analyse, il réfléchit et comprend ce que vous lui ditesׅ De la même manière que vous utilisez des « émoticônes » lors de
…Et vos clients vous diront “Merci” !
VOXIBOT est le résultat de 15 ans d’expertise dans les serveurs vocaux couplés à de nouvelles technologies d’intelligence artificielle.
Développé en France.
